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网购也有法律风险?教你如何轻松化解
2022-09-27

在网络高度发展的时代,线上购物极大地便利了人们的日常生活,但也带来了新的风险隐患。对于网购中常见的法律风险要谨记下列明确的法律规定:

1网购产生纠纷,应当属于哪个法院管辖?

由被告住所地或者合同履行地法院管辖。网络购物纠纷属合同纠纷,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。

2.在商品预售时付有定金,却错过尾款支付时间,能退定金吗?

不能。若消费者在支付定金后未能支付尾款,即未能履行付款的义务,会导致合同无法履行,构成违约,消费者则无权请求返还定金。

3.网购已付款,卖家不发货并把钱退还给我,这合法吗?

不合法。网购合同成立后,经营者未发货,构成违约,应承担违约责任。消费者可以解除合同,要求经营者返还货款,并承担因其违约给消费者造成的合理损失。

4.快递在运输中丢失,或者被冒领的,由谁负责?

应当由快递公司承担责任。卖家向快递公司交付网购商品快递后,快递公司因为自身未妥善保管等过错导致快递丢失或者被他人冒领的,应承担赔偿责任。

5退换货产生的邮费该由谁承担?

因商品质量退换货产生的运费由经营者承担。非因商品质量问题而由消费者发起的退换货,运费一般由消费者承担。如果消费购买商品时投保了运费险或者经营者赠送运费险的,由保险公司承担运费。

 


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